Sirmad,
la téléassistance
de proximité
en Haute-Vienne !

Nos chargés d’assistance sont à vos côtés 7j/7 et 24h/24 pour vous assurer une qualité de service reconnue et une écoute bienveillante et personnalisée.

Nos offres téléassistance en Haute-Vienne

OFFRE SÉCURITÉ

23€ TTC/mois

11,50€ TTC/mois après crédit d’impôt pour tous

Frais d’installation offerts

OFFRE SÉRÉNITÉ

25,50€ TTC/mois

12,75€ TTC/mois après crédit d’impôt pour tous

Frais d’installation offerts

OFFRE Mobi'Lib

27€ TTC/mois

13,50€ TTC/mois après crédit d’impôt pour tous

Frais d’installation : 15€

Notre équipe en Haute-Vienne

Une écoute bienveillante, une action efficace

Conseillers, coordinateurs ou techniciens, leur professionnalisme et leur disponibilité vous garantissent une qualité de service unique.

Tous les mois, nous prenons de vos nouvelles et nous pensons toujours à vous souhaiter votre anniversaire.

Vous pouvez aussi nous appeler à tout moment quand vous le souhaitez, nous sommes là pour vous !

Les engagements Sirmad

Proximité

Basés à Limoges, nous sommes proches de vous. Cette proximité nous aide à mieux vous connaître et à intervenir immédiatement quand vous en avez besoin. Pour nous, chaque abonné est unique et bénéficie d’une écoute personnalisée.

Sécurité

Le contrôle du matériel (bracelet, terminal de liaison, détecteurs) s’effectue automatiquement à distance toutes les 48h (autotests silencieux).

Réactivité

Nous intervenons rapidement après votre demande d’abonnement, en cas d'installation et de dépannage.

Convivialité

Le lien social et la convivialité sont des valeurs qui nous sont chères. Tous les mois, nous prenons de vos nouvelles et pensons toujours à vous souhaiter votre anniversaire. Vous pouvez aussi nous appeler à tout moment quand vous le souhaitez, nous sommes là pour vous !

Foire aux questions

Nos experts Sirmad Téléassistance en Haute-Vienne répondent à toutes vos questions !

Toute personne peut souscrire un abonnement, sans condition préalable, avec ou sans ligne fixe. Rien de plus simple !

Nos opérateurs sont à votre disposition par téléphone au 05 55 77 36 72, par mail à contact@sirmad.fr.
Un formulaire de contact est également à votre disposition dans la rubrique contact de notre site.
Votre abonnement s’effectue uniquement sur rendez-vous à votre domicile.

Non, votre abonnement ne comporte aucun frais de dossier.

La validation de votre abonnement n’est pas soumise à la constitution d’un réseau de solidarité (proches, voisins, amis…). Vous pouvez donc vous abonner avec ou sans réseau de solidarité. Nous vous conseillons néanmoins l’installation d’une boite à clés sécurisée pour faciliter l’accès aux secours si vous n’avez pas de réseau de solidarité.

À tout moment, en cas de fatigue soudaine, malaise, angoisse, chute ou sentiment de solitude… appuyez sur le bouton de votre médaillon. Vous pouvez communiquer via votre terminal de liaison avec nos chargés d’assistance sans avoir à décrocher votre téléphone.

Une pression sur le médaillon permet de déclencher un appel et de communiquer avec l’un de nos chargés d’assistance. Si vous appuyez sur votre médaillon par erreur, nos équipes en profitent pour prendre de vos nouvelles. Cet appel ne vous est pas facturé.

Une batterie de secours de 48h est prévue. Parallèlement, le terminal de liaison envoie une alerte anomalie à la plateforme d’écoute.

Non, en cas de panne, un technicien se déplace à votre domicile gratuitement.

Les piles de votre médaillon ont une durée de vie de 5 ans.

Non, quand les piles sont faibles, votre médaillon envoie un signal « pile basse » vers la téléassistance. Un technicien se déplace pour effectuer le changement de pile. 

SIRMAD Téléassistance

3 cours Vergniaud
87000 Limoges

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi :
de 9h à 12h et de 13h à 17h